O que fazemos, em detalhe
Cada serviço resolve um problema específico, tem etapas claras e entrega material documentado ao final. Escolha pelo estágio em que sua empresa se encontra.
← Página InicialComo trabalhamos em qualquer engajamento
Antes de começar, definimos em um documento de escopo o que será feito, o que não está incluído e qual será o formato de entrega. Esse documento é assinado por ambas as partes. Não iniciamos nenhum trabalho técnico sem isso.
Durante o projeto, mantemos comunicação direta com um ponto de contato na empresa. Não usamos sistemas de tickets ou portais de projeto. Falamos com você por e-mail e reuniões agendadas — sem ferramentas que você precise aprender para acompanhar o andamento.
Conversa inicial
Entendemos o contexto da empresa, o processo ou sistema em questão e o que você espera como resultado. Sem compromisso.
Definição de escopo
Redigimos o documento de escopo com o que será entregue, as etapas e o prazo. Revisamos juntos antes de assinar.
Execução com atualizações periódicas
Trabalhamos no projeto e reportamos o andamento nas reuniões combinadas. Qualquer coisa fora do escopo é comunicada antes de prosseguir.
Entrega documentada
O projeto termina com um pacote de documentação que fica com você — diagrama, descrições de processo, instruções de uso e observações relevantes.
Registro de Processos para Pequenas Equipes
Um trabalho de curta duração para empresas de cinco a trinta pessoas que nunca documentaram como funcionam. O objetivo é criar uma descrição clara do processo principal, identificar onde os erros ocorrem com mais frequência e avaliar honestamente se ferramentas de IA seriam ou não adequadas para o momento da empresa.
A avaliação final pode concluir que IA ainda não ajudaria. Isso faz parte do serviço e não gera nenhuma obrigação de contratar os próximos passos.
O que está incluído
- Entrevistas individuais com cada função da equipe
- Descrição escrita do processo principal
- Diagrama simplificado do fluxo de trabalho
- Identificação dos dois ou três pontos de maior ocorrência de erros
- Avaliação escrita sobre viabilidade de IA no contexto atual
Para quem é esse serviço
- Empresas de 5 a 30 pessoas sem processos documentados
- Quem quer entender se IA é adequada antes de investir
- Equipes com alto índice de retrabalho ou erros no processo
- Gestores que não sabem por onde começar
Para quem é esse serviço
- Distribuidores e varejistas com catálogos acima de mil itens
- Empresas com registros legados inconsistentes ou incompletos
- Equipes de catálogo que fazem descrições manualmente
- Quem precisa de consistência entre categorias e atributos
Preparação de Catálogo de Produtos
Integração de ferramentas assistivas para preparar e manter descrições, categorias e atributos em catálogos com muitos itens e registros inconsistentes. Adequado para distribuidores e varejistas com legados desorganizados.
As descrições geradas por IA são apresentadas para revisão da equipe antes de qualquer publicação. O serviço inclui o treinamento da equipe de catálogo para operar o fluxo de forma independente após a conclusão.
O que está incluído
- Definição de esquema de atributos para o catálogo
- Geração de descrições em rascunho no tom da empresa, para revisão
- Verificação de consistência entre itens similares
- Fluxo de correção com participação da equipe
- Treinamento para operação independente do fluxo
Integração com Sistemas Legados
Para empresas cujo software principal é antigo, mal documentado ou sem interfaces modernas. O trabalho substantivo está na conexão — entender como o sistema funciona internamente, negociar um ponto de acesso com o fornecedor e construir uma camada que não quebre quando o software for atualizado.
A integração com o modelo de IA é a parte final do processo. Antes dela, vem a investigação do sistema, o acordo com o fornecedor e a construção de um caminho de acesso documentado e com plano de contingência.
O que está incluído
- Investigação do sistema: como armazena e acessa dados
- Negociação com o fornecedor do software para definir método de acesso
- Construção da camada de conexão com plano de contingência
- Integração do suporte de IA ao processo identificado
- Documentação técnica completa de toda a integração
Para quem é esse serviço
- Empresas com ERP ou sistema de gestão antigo e sem API
- Negócios que dependem de software sem suporte ativo
- Quem já tentou integrações e não obteve acesso ao sistema
- Empresas com documentação técnica inexistente do software
Qual serviço é o seu caso
Uma referência rápida para ajudar na decisão.
| Característica | Registro de Processos | Catálogo | Legados |
|---|---|---|---|
| Processo não documentado | — | — | |
| Catálogo com muitos itens | — | — | |
| Sistema antigo sem API | — | — | |
| Inclui avaliação de viabilidade de IA | — | — | |
| Inclui treinamento de equipe | — | — | |
| Inclui documentação técnica | |||
| Valor | R$ 165 | R$ 435 | R$ 655 |
Protocolos aplicados em todos os projetos
Acesso mínimo necessário
Solicitamos apenas as permissões que o trabalho requer. Não acessamos dados além do combinado em escrito.
Plano de contingência
Em integrações, toda camada construída tem um fallback documentado para manter a operação se a integração falhar.
Aprovação humana no catálogo
Nenhum conteúdo gerado por IA é publicado diretamente. A equipe da empresa aprova cada item antes de ele entrar no catálogo.
Autorização de fornecedores
Em sistemas legados, o fornecedor do software é consultado antes de qualquer acesso técnico. Se não cooperar, documentamos a limitação.
Documentação legível por não-técnicos
O material entregue é escrito para ser compreendido pela equipe que vai usá-lo, não apenas por desenvolvedores.
Suporte por 30 dias pós-entrega
Após a conclusão do projeto, atendemos dúvidas por e-mail durante 30 dias sem custo adicional.
Investimento por serviço
Valores fixos por projeto, sem horas adicionais ou custos ocultos. Eventuais ferramentas de terceiros são discutidas antes do início.
Ficou em dúvida sobre qual serviço faz sentido?
Conta pra gente o que a empresa está passando — em uma conversa simples já conseguimos indicar por onde começar.
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